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    深圳南山:“四心”服務企業促發展

    來源:讀特     時間:2022-11-01 16:14:11


    (相關資料圖)

    “在他們的服務中,我感受到他們的誠心、耐心、貼心和恒心,實實在在地幫助企業解決發展中的難題?!?0月31日,前海利眾供應鏈管理有限公司財務經理袁華感動地說,“助企行”第125小組主動為企服務紓困解難題,用心用情助力企業發展,讓企業感受到濃濃的暖意。

    為了做好服務,從6月起,第125企業服務小組就通過微信、電話等各種方式,積極聯系企業負責人,了解企業訴求。每一個訴求都認真對待,每一家企業都上門走訪,在這種“零距離”接觸和“心貼心”交流中,服務小組逐漸贏得了企業的信任,企業遇到困難會先想到要找企業服務小組。

    企業有所需,助企有所行。6月27日,服務小組詢問前海利眾供應鏈管理有限公司時,得知該企業需要5000萬資金用于企業轉型。服務小組及時推薦了南山區產業發展綜合服務平臺以及“深i企”平臺,在上面可以尋找相關融資機構以及金融產品。

    在得到小組真心的服務后,企業對服務小組越來越信任。6月29日,前海利眾供應鏈管理有限公司再次求助,公司470萬的貸款需要續貸,但缺少相關的貸款合同和借款借據,能否申請貸款貼息?服務小組接到求助后,耐心向多方了解,后從區工信局了解到,續貸協議及前期貸款借據等可以作為相應證明。為了切實解決企業的實際困難,小組成員還將服務送上門,到企業現場指導從平臺提交相關合同材料,詳細告訴企業貸款貼息申請的具體操作細則。

    服務企業既要有誠心,也要有耐心和貼心,更要有恒心。為了做好惠企政策落地的“后半篇文章”,服務小組還持續跟進后續事宜。8月2日,服務小組再次詢問企業貼息項目是否申請成功。企業相關工作人員表示,申報沒有通過,正在提供補充資料。服務小組向區企服中心了解后,得知企業填報信息中存在4處錯誤。服務小組把這些問題一一列出來,反饋企業,并協助他們做好修改,而且持續關注后續申報工作。

    “在服務小組的幫助下,我們公司的貸款貼息申請已通過?!?0月31日下午,袁華高興地告訴記者,估計11月左右就能發下來,可以幫助公司進一步更好的發展。

    目前,南山區企業總數超40萬家,要全方位精準對接企業訴求,依靠產業部門的力量遠遠不夠。助企專項服務小組就是產業部門和企業之間的鏈接,送去助企“及時雨”,打開經濟“穩定閥”。

    標簽: 供應鏈管理 有限公司 遠遠不夠

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